Гарантия

Что такое гарантия и как она работает?

Гарантийный срок — это период, в течение которого вы можете обратиться к продавцу или производителю, если обнаружите в товаре недостатки. В таком случае они обязаны:

  • Бесплатно устранить дефект,

  • Заменить товар (на такой же или аналогичный с перерасчётом цены),

  • Вернуть деньги, если ремонт или замена невозможны.

Важно: Гарантия действует, только если поломка произошла не по вашей вине (неправильная эксплуатация, глубокий разряд и механические повреждения не входят в перечень гарантийных случаев).

Что входит в гарантийное обслуживание?

  1. Бесплатный ремонт в авторизованном сервисном центре.

  2. Обмен на такой же товар без доплаты.

  3. Обмен на аналогичную модель с пересчётом стоимости.

  4. Возврат денег, если товар нельзя отремонтировать или заменить.

Если возникли проблемы — обращайтесь к продавцу с чеком и гарантийным талоном. Мы поможем решить вопрос! 🔧🛠️